Privacybeleid SiteQore

Laatst bijgewerkt: 01 januari 2026 · Versie 1.0

SiteQore hecht veel waarde aan de bescherming van persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens via SiteQore worden verwerkt, waarom we deze gegevens verwerken, hoe we ze beschermen en welke rechten betrokkenen hebben.

SiteQore wordt aangeboden door Noax Industrial B.V..

1. Wie is verantwoordelijk?

SiteQore wordt aangeboden door Noax Industrial B.V..

  • Handels-/productnaam: SiteQore
  • Adres: Nassaulaan 43A, 4651 AA Steenbergen, Nederland
  • KvK-nummer: 84658479
  • E-mail: privacy@siteqore.com

Deze onderneming is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens voor zover zij zelf het doel en de middelen van de verwerking bepaalt.

Bij gebruik van SiteQore door een klantorganisatie kan die organisatie voor bepaalde persoonsgegevens zelf verwerkingsverantwoordelijke zijn en kan SiteQore optreden als verwerker.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van het gebruik van SiteQore kunnen wij onder andere de volgende gegevens verwerken:

Account- en gebruikersgegevens

  • Voornaam
  • Achternaam
  • Zakelijk e-mailadres
  • Telefoonnummer, indien verstrekt
  • Functie
  • Organisatie
  • Gebruikersrol
  • Toegewezen werklocaties
  • Account- en beveiligingsgegevens

Organisatiegegevens

  • Organisatienaam
  • Adresgegevens
  • Contactgegevens
  • Bedrijfslogo
  • Werklocaties
  • Units
  • Gebieden
  • Specifieke locaties
  • Aannemersgegevens
  • Gebruikers- en rollenstructuur

Pilot- en abonnementsgegevens

  • Gekozen abonnement
  • Pilotstatus
  • Pilotstart- en einddatum
  • Gebruiksgegevens
  • Facturerings- en abonnementsstatus
  • Contactgegevens van de primaire beheerder

Gegevens in veiligheidsmeldingen

Afhankelijk van wat de melder invult kunnen meldingen bevatten:

  • Locatiegegevens
  • Type melding
  • Categorie
  • Werkvergunningsnummer
  • Werkordernummer
  • Projectnummer
  • Betrokken aannemer
  • Omschrijving van de situatie
  • Risico-inschatting
  • Foto's of andere bijlagen
  • Naam en contactgegevens van de melder indien deze niet anoniem meldt
  • Datum en tijd van de melding
  • Taal waarin de melding is gedaan

Melders kunnen, waar deze mogelijkheid beschikbaar is, anoniem melden.

Corrigerende maatregelen en HSE-opvolging

SiteQore kan gegevens verwerken over:

  • Corrigerende maatregelen
  • Verantwoordelijke personen
  • Prioriteiten
  • Uiterste uitvoerdata
  • Status
  • Bewijsstukken
  • Verificatie
  • Interne opmerkingen
  • Audit- en activiteitengeschiedenis

Technische gegevens

Wij kunnen technische gegevens verwerken die noodzakelijk zijn voor beveiliging en werking van SiteQore, zoals:

  • IP-adres
  • Browser- en apparaatinformatie
  • Loginmomenten
  • Beveiligingslogs
  • Technische foutmeldingen
  • Auditlogs

3. Waarvoor gebruiken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor onder andere:

  • Het aanmaken en beheren van SiteQore-accounts
  • Het aanbieden van de SiteQore-dienst
  • Het registreren en opvolgen van veiligheidsmeldingen
  • Het beheren van corrigerende maatregelen
  • Het uitvoeren van risicoanalyses
  • Het genereren van dashboards en rapportages
  • Het versturen van geplande rapportages
  • Het beheren van QR-codes
  • Het beheren van organisaties, locaties, gebruikers en rollen
  • Het uitvoeren van pilots
  • Het verwerken van abonnementen
  • Het bieden van onboarding en ondersteuning
  • Het beveiligen van het platform
  • Het voorkomen van misbruik
  • Het verbeteren van SiteQore
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Rechtsgrond voor verwerking

Afhankelijk van de verwerking baseren wij ons op één of meer van de volgende rechtsgronden:

  • Uitvoering van een overeenkomst
  • Gerechtvaardigd belang
  • Wettelijke verplichting
  • Toestemming, waar toestemming vereist is

Wanneer een klantorganisatie SiteQore gebruikt voor haar eigen HSE-processen, kan die organisatie zelf verantwoordelijk zijn voor het bepalen van de toepasselijke rechtsgrond voor de persoonsgegevens die zij via SiteQore verwerkt.

5. Anonieme veiligheidsmeldingen

SiteQore is ontworpen om veiligheidsmeldingen waar mogelijk ook zonder gebruikersaccount mogelijk te maken.

Wanneer een melder kiest voor anoniem melden, vragen wij niet actief om naam of contactgegevens van de melder.

Technische gegevens kunnen nog steeds worden verwerkt voor de beveiliging en correcte werking van het platform.

Een organisatie kan haar eigen beleid hanteren ten aanzien van anonieme meldingen.

6. Met wie delen wij persoonsgegevens?

Wij verkopen persoonsgegevens niet.

Wij kunnen persoonsgegevens delen met zorgvuldig geselecteerde leveranciers die noodzakelijk zijn voor het leveren van SiteQore, bijvoorbeeld voor:

  • Hosting
  • Database-infrastructuur
  • Authenticatie
  • E-mailverzending
  • Opslag
  • Beveiliging
  • Betaalverwerking
  • Technische monitoring

Waar deze partijen persoonsgegevens namens SiteQore verwerken, worden passende afspraken gemaakt.

Persoonsgegevens kunnen daarnaast toegankelijk zijn voor bevoegde gebruikers binnen de organisatie waarvoor de gegevens worden verwerkt.

7. Internationale doorgifte

Indien persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen wij waar vereist voor passende waarborgen overeenkomstig de AVG, bijvoorbeeld door gebruik te maken van adequaatheidsbesluiten of passende contractuele waarborgen.

8. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht of gerechtvaardigd is.

Voor verschillende categorieën gegevens kunnen verschillende bewaartermijnen gelden. SiteQore kan onder andere onderscheid maken tussen:

  • Accountgegevens
  • Organisatiegegevens
  • Veiligheidsmeldingen
  • Auditlogs
  • Pilotgegevens
  • Abonnements- en financiële gegevens
  • Technische logs

Definitieve bewaartermijnen worden vastgesteld op basis van het doel van de verwerking, wettelijke verplichtingen en afspraken met klantorganisaties.

Wanneer gegevens niet langer noodzakelijk zijn, worden deze verwijderd of waar passend geanonimiseerd.

9. Beveiliging

SiteQore neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen. Dit omvat waar van toepassing:

  • Authenticatie
  • Rolgebaseerde toegang
  • Organisatie-afscherming
  • Row-level security
  • Logging
  • Beveiligde verbindingen
  • Gecontroleerde toegangsrechten
  • Back-up- en herstelmaatregelen
  • Beveiligingsmonitoring

Toegang tot organisatiegegevens wordt beperkt tot bevoegde gebruikers.

10. Rechten van betrokkenen

Onder de AVG kun je, afhankelijk van de situatie, onder andere recht hebben op:

  • Inzage in je persoonsgegevens
  • Correctie van onjuiste persoonsgegevens
  • Verwijdering van persoonsgegevens
  • Beperking van verwerking
  • Bezwaar tegen verwerking
  • Overdraagbaarheid van gegevens
  • Intrekken van toestemming wanneer verwerking op toestemming is gebaseerd

Een verzoek kan worden ingediend via privacy@siteqore.com.

Wij kunnen aanvullende informatie vragen om je identiteit te verifiëren voordat wij een verzoek uitvoeren.

11. Klachten

Als je vindt dat persoonsgegevens niet correct worden verwerkt, kun je eerst contact opnemen met SiteQore via privacy@siteqore.com.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit. Voor Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens.

12. Cookies en technische opslag

SiteQore kan noodzakelijke cookies of vergelijkbare technische opslag gebruiken voor:

  • Authenticatie
  • Beveiliging
  • Sessiebeheer
  • Taalvoorkeur
  • Technisch functioneren van de website en applicatie

Niet-noodzakelijke tracking- of marketingcookies mogen alleen worden gebruikt wanneer hiervoor een geldige rechtsgrond bestaat en, waar vereist, toestemming is verkregen.

13. Wijzigingen in dit privacybeleid

SiteQore kan dit privacybeleid wijzigen wanneer de dienstverlening, wetgeving of verwerking van persoonsgegevens verandert.

De meest actuele versie wordt altijd gepubliceerd op /privacy.

Bij belangrijke wijzigingen kunnen geregistreerde gebruikers aanvullend worden geïnformeerd. Eerdere versies en eerder vastgelegde akkoordverklaringen blijven bewaard.

14. Contact

Voor vragen over privacy of persoonsgegevens:

  • SiteQore — een product van Noax Industrial B.V.
  • Adres: Nassaulaan 43A, 4651 AA Steenbergen, Nederland
  • KvK-nummer: 84658479
  • E-mail: privacy@siteqore.com
  • Website: siteqore.com

SiteQore · Versie 1.0